Więcej czasu na skorzystanie z voucherów! Ważność voucherów wygasających 31.12.2023 została przedłużona do 30.06.2024! Udanych zakupów!
Kup dwa produkty i zgarnij -30% na całe zamówienie z kodem NUTRA30
  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
    1. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu.
  1. DOSTAWA PRODUKTÓW
    1. Dostawa Produktów odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej.
    2. Koszty dostawy prezentowane są przy składaniu Zamówienia. Jeżeli koszty dostawy nie są prezentowane, dostawa jest darmowa.
    3. Wysyłka standardowa Produktów następuje w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia Zamówienia (czas procesowania zamówienia). Termin dostawy standardowej to 3 dni robocze od dnia wysyłki (czas dostawy). Kurier podejmuje dwie próby doręczenia, po czym paczka może oczekiwać na odbiór przez Klienta w punkcie odbioru przesyłek kuriera.
    4. W przypadku niedoręczenia Produktów Klientowi Sprzedawca podejmuje próbę kontaktu z Klientem. Ponowna przesyłka dokonywana jest na koszt Klienta. W razie bezskuteczności przesyłki Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy. W takim przypadku Sprzedawca zwraca Klientowi cenę, jeżeli została uiszczona, pomniejszoną o koszty przesyłki.
    5. Klient ma obowiązek sprawdzenia Produktów niezwłocznie po doręczeniu w celu stwierdzenia czy Produkty nie uległy uszkodzeniu w czasie dostawy. Klient ponosi ryzyko przypadkowego uszkodzenia Produktów w czasie dostawy. W przypadku uszkodzeń Produktów należy niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą. Klient może także zgłosić wadę z tytułu rękojmi.
    6. W przypadku Klienta niebędącego Konsumentem, ryzyko przypadkowego uszkodzenia lub utraty Produktów przechodzi na Klienta w chwili wydania Produktów przewoźnikowi.
  1. ZWROTY
    1. Postanowienia dotyczące odstąpienia od Umowy oraz reklamacji znajdują się w Regulaminie.
    2. W przypadku odstąpienia od Umowy Konsument jest zobowiązany do zwrotu Sprzedawcy otrzymanych Produktów na własny koszt w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Zwrot przesyłką za pobraniem nie będzie akceptowany. Zwrot powinien obejmować wszystkie rzeczy otrzymane przez Konsumenta od Sprzedawcy, w tym rzeczy otrzymane za darmo w ramach złożonego Zamówienia.
    3. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania od konsumenta zwrotu Produktów lub potwierdzenia nadania Produktów, w zależności od tego które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej. Zwrot dokonywany jest na rachunek, z którego została dokonana płatność lub inny rachunek bankowy wskazany przez Klienta. W przypadku braku danych rachunku bankowego Sprzedawca występuje niezwłocznie o przekazanie danych, a zwrot następuje w terminie 14 dni od ich przekazania. Rachunek, na który zwracany są środki, musi należeć do Klienta lub osoby reprezentującej jej interesy i posiadającej stosowne umocowanie.
    4. Jeżeli dokonanie zwrotu w sposób określony w ust. 4 nie jest możliwe, Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
    5. W przypadku gdy w rezultacie uwzględnienia reklamacji Klientowi mają być zwrócone środki, Sprzedawca informuje Klienta czy będzie domagał się zwrotu Produktów przed zwrotem Klientowi środków. Zwrot realizowany jest w terminie 14 dni od dnia rozpoznania reklamacji lub otrzymania przez Sprzedawcę Produktów. Postanowienia ust. 2-4 stosuje się odpowiednio.
    6. W przypadku, gdy przedmiotem Zamówienia obok Produktów były także Vouchery, obowiązek zwrotu obejmuje także Vouchery.